Sürücü ATM'lerinde neden Braille var?
Yıllar boyunca sayısız stand-up komedyenleri gözlemledikçe,
bankacılık tarihindeki en az açıklanabilir gelişmelerden biri, sürücü
ATM'lerinde Braille'in eklenmesidir. Kredi hesaplama
Aracın sürücüsünün, bankacılık işlemini yapan kişi ile aynı olacağını
düşünürsek, bankaların neden böyle bir makineye braille alfabesiyle yazı
yazmayı tercih ettiklerini merak etmek zorundadır. Görme engelli bir sürücü kör
bir yolcu için bir aracı olarak hareket ediyorsa, Braille hala gerekli
olmayacaktır.
Bankaların Braille'i ATM'lere koymalarının birkaç nedeni
var. Bunun bir nedeni, müşteri gizliliği konusundaki endişelerdir. Bir otomatik
vezne makinesi görme engelli müşterilere elektronik olarak "konuşmak"
için programlanmışsa, kötü niyetli kişiler, Kredi hesaplama
kişisel kimlik numaraları, hesap bakiyeleri ve hesap numaraları gibi özel
bilgileri duyurabilirler. Görme engelli bir müşterinin fiilen gerçekte iş
yapabilmesi için ATM'nin yukarı çıkmasına neden olabileceği düşünülebilir,
ancak özel bilgilerin korunması söz konusu olduğunda bankalar çok dikkatli
olamazlar.
Bankaların Braille'i sürücü ATM'lerine koymasının bir başka
nedeni de engelliler için kalacak yerle ilgili federal düzenlemeleri
karşılamaktır. Bu yasalar uyarınca, kamu kurumlarının, hizmetlerinin tamamını
görsel, işitsel ve fiziksel engelli tarafından erişilebilir olmasa bile çoğunun
yapması gerekmektedir.
ATM'lerin kalkması durumunda, Braille alfabesi harfleri çok
ama gereksiz olarak kabul edilebilir, ancak Engelliler Yasası ile
Amerikalıların mektubunu yerine getiriyor. Kör müşteriler, makinelerdeki sayıları
okuyabiliyordu, ancak az sayıda ATM aslında bunun ötesinde çok fazla yardım
sağlıyor. ATM monitöründeki bilgiler, örneğin dışarıdan yardım almadan kör bir
müşteri tarafından okunamaz.
Yeni nesil otomatik bankacılık makinelerinin görme engelli
için gerçekten kullanışlı bir yer sağlaması mümkün, ancak şu an için herhangi
bir bankanın yapabileceği en iyi şey, görme engelli bir müşterinin bunları
kullanmayı seçip seçmemesi olsun, tüm ATM'lerinde Kredi hesaplama
Braille alfabesi yazısı sağlamaktır. . Federal yönetmeliklere uymak için
yapılan konaklamaların, pratik olması için gerekli olması şart değildir.
Engelli müşteriler için bu tür modifikasyonları sağlamayan bankalar,
kendilerini davalara ve para cezalarına karşı savunmasız bulabilirler, bu
yüzden en güvenli çözüm, sürücü ATM'lerinde Braille'i temin etmektir.
Yorumlar
Yorum Gönder